Маша Копытина

Менеджер маркетплейсов

Как сделать аналитику магазина на маркетплейсе Ozon и Wildberries: таблица по методике Менделеева

В шуме новостей часто теряются ключевые изменения в маркетплейсах: платные приемки, повышение коэффициентов хранения и логистики, комиссии, непонятные списания и так далее. Чтобы сэкономить время на ручном поиске и вводе данных результатов работы на маркетплейсах в свои отчеты, я собрала универсальную таблицу, которая самостоятельно тянет данные из нужных отчетов.

Правильно читать отчеты маркетплейсов - не легкая задача.

Например, чтобы на WB увидеть, с какого склада уехал товар, нам нужно ждать недельный финотчет, потому что отчет по складам нам дает движение товара в моменте, а не в разрезе, например, недели. А чтобы просчитать оборачиваемость, то в финотчете нужно переломать ноги, мозг и глаза.

В Ozon отчеты ждать не нужно, можно отследить движение товаров по регионам, чтобы спланировать поставку, но это снова большие ленты цифр. Можно сделать сводную таблицу, но все равно данные читать будет не удобно.

Любой, кто ходил в школу, изучал химию. Она могла нравиться, а могла и не нравиться – это не важно. Скорее всего многие знания по этой дисциплине уже забыты и в жизни не применяются. Однако таблицу химических элементов Дмитрия Ивановича Менделеева помнит каждый. Для многих она так и осталась разноцветной таблицей, где в каждый квадратик вписаны определённые буквы, обозначающие названия химических элементов.
Но, согласитесь, более запоминающейся таблицы с содержанием такого количества данных, сложно вспомнить. На ум, разве что, приходит таблица умножения, но она несколько о другом.

Кстати, бытует мнение, что Менделееву пришла идея создания Периодической таблицы элементов во сне.

Сам ученый опровергал всю эту историю со сном, говоря: «Я над ней, может быть, двадцать лет думал, а вы думаете: сидел и вдруг… готово».

У меня есть клиент, у которого более 500 SKU. До того как я приступила к работе, поставки делались рандомно, понимания по остаткам толком не было - пару раз в месяц они вносились в таблицу ручками. В общем, удручающе…

Первым делом я навела в организации порядок (хотя бы для моей работы). Как Менделеев, который, благодаря кропотливому труду и сопоставлению химических элементов, нашел связь между ними, я собрала все важные данные в удобный и наглядный дашборд.

Не важно, сколько SKU в магазине - моя таблица упростит работу каждому селлеру или менеджеру.

Продажи Wildberries и Ozon по месяцам

Начнем с отслеживания тренда наших продаж по каждому SKU, это поможет нам проанализировать взлеты и падения, определить, какие товары из матрицы продаются лучше, понять сезонность или вычислить период для детального анализа. Например, в июле у нас было больше продаж, чем в августе из-за участия в акции, а в сентябре продажи упали из-за поднятия цен.

Для создания таблицы нам понадобится отчет продаж.

В Ozon скачиваем отчет из вкладки FBO заказы (для FBS - FBS все), в WB - Еженедельная динамика и анализ продаж.
Я рекомендую начинать анализ с 1 января, это даст более полную картину. Если начали продавать на маркетах раньше, то можно заморочиться и составить подобную таблицу на каждый год работы.
Кто любит подробную детализацию, может выставлять свои временные промежутки.
Таблица Ozon. Вставляем в свою таблицу, лист называем “заказы”
Таблица WB. Вставляем в свою таблицу, лист называем “заказы wb”
На пустом листе пишем таблицу со столбами: SKU, Артикул продавца, Название, Месяц. Под каждым месяцем указываем даты друг под другом: первое число месяца и последнее. Это будет основа для нашей формулы.

Заполняем первые столбы и переходим к формуле.
Для Озон

=SUMIFS('заказы'!$N$2:$N$104541;'заказы'!$K$2:$K$104541;A4;'заказы'
!$E$2:$E$104541;"Ожидает сборки";'заказы'!$C$2:$C$104541;">="&$D$2;'заказы'!$C$2:$C$104541;
"<="&$D$3)+SUMIFS('заказы'!$N$2:$N$104541;'заказы'!$K$2:$K$104541;
A4;'заказы'!$E$2:$E$104541;"Доставлен";'заказы'!$C$2:$C$104541;">=
"&$D$2;'заказы'!$C$2:$C$104541;"<="&$D$3)+SUMIFS('заказы'!$N$2:$N$104541;'заказы'!$K$2:$K$104541;
A4;'заказы'!$E$2:$E$104541;"Доставляется";'заказы'!$C$2:$C$104541;">
="&$D$2;'заказы'!$C$2:$C$104541;"<="&$D$3)+SUMIFS('заказы'!$N$2:$N$104541;'заказы'!$K$2:$K$104541;
A4;'заказы'!$E$2:$E$104541;"Ожидает отгрузки";'заказы'!$C$2:$C$104541;">="&$D$2;'заказы'!$C$2:$C$104541;"<="&$D$3)

Расшифровка:
заказы! - лист, откуда подгружаются данные
N - столбик с количеством (следите за диапазоном после второй N - если запас строк меньше - откорректируйте формулу. Со временем количество заказов будет расти, соответственно, увеличится диапазон)
K - столбик с артикулом (следите за диапазоном после второй К - если запас строк меньше - откорректируйте формулу. Со временем количество заказов будет расти, соответственно, увеличится диапазон)
E - столбик со статусом заказа (следите за диапазоном после второй Е - если запас строк меньше - откорректируйте формулу. Со временем количество заказов будет расти, соответственно, увеличится диапазон)
“Ожидает сборки”, “Доставлен” и тд - статусы из отчета Ozon.
C - столбик с датой оформления заказа (следите за диапазоном после второй С - если запас строк меньше - откорректируйте формулу. Со временем количество заказов будет расти, соответственно, увеличится диапазон)
D - столбик на листе с формулой с датой начала и конца месяца. В зависимости от месяца, название столбика будет отличаться.

Для Вайлдберриз

=SUMIFS('заказы wb'!$H$2:$H$1000;'заказы wb'!$D$2:$D$1000;A02;'заказы wb'!$C$2:$C$1000;">="&$D$2;'заказы wb'!$C$2:$C$1000;"<="&$D$3)

Расшифровка:
заказы! - лист, откуда подгружаются данные
H - столбик с количеством (следите за диапазоном после второй H - если запас строк меньше - откорректируйте формулу. Со временем количество заказов будет расти, соответственно, увеличится диапазон)
D - столбик с артикулом (следите за диапазоном после второй D - если запас строк меньше - откорректируйте формулу. Со временем количество заказов будет расти, соответственно, увеличится диапазон)
C - столбик с датой оформления заказа (следите за диапазоном после второй С - если запас строк меньше - откорректируйте формулу. Со временем количество заказов будет расти, соответственно, увеличится диапазон)
D - столбик на листе с формулой с датой начала и конца месяца. В зависимости от месяца, название столбика будет отличаться.

Дальше остается только подгружать на вкладки “заказы” и “заказы wb” данные с новыми датами, и наблюдать статистику.

Контроль остатков Wildberries и Ozon

Чтобы экономить на хранении и загружать склады правильно (без перетарки и без вылета в out of stock), нужно следить за оборачиваемостью. Если мы будем бесконтрольно отгружать товар, то есть риск платить большие суммы за хранение, а это очень сильно уменьшает чистую прибыль. Если не контролировать отгрузки, то обнуление остатков перечеркнет все труды и затраты на продвижение.

Собираем таблицу: SKU, Артикул продавца, Название, Количество продаж за календарный месяц, Среднемесячное количество продаж, Количество продаж в неделю. Так я могу посмотреть статистику за любой период. Для этих столбиков отлично подойдет уже знакомая нам формула, описанная выше.

Самый интересный на этом листе столб - остаток на складе. Его не нужно заполнять вручную! Данные все равно будут не актуальны, потому что остаток на Ozon в разделе товаров показывается без учета резерва. То есть, товары, которые уже заказаны, но их не начали собирать к отгрузке, будут висеть на остатках до смены статуса заказа.
Чтобы получить данные нужно:

В Ozon перейти Список товаров - скачать “Товары CSV” (в нем остатки по всем моделям сотрудничества).
В WB перейти Отчет по остаткам на складе (для FBO) - Настройка таблицы - поставить галочку на “Артикул продавца” и скачать.
Для FBS - Маркетплейс - Остатки - Выгрузить файлы с остатками.
Озон

Подгружаем отчет в нашу книгу, называем лист, например, Ассортимент.
Возвращаемся на вкладку оборачиваемости. В столбике с остатками пишем формулу ВПР:

=VLOOKUP(A5;'Ассортимент'!$A$1:$T$1000;17;FALSE)

Где А5 - номер ячейки с артикулом
Ассортимент! - лист, откуда будем брать остатки
А:Т - диапазон проверки данных
17 - номер столба с остатками (FBO - 17, FBS - 20)

Вайлдберриз

Подгружаем отчет в нашу книгу, называем лист, например, Остатки по складам wb.
Возвращаемся на вкладку оборачиваемости. В столбике с остатками пишем формулу ВПР:

=VLOOKUP(A5;'Остатки по складам wb'!$A$1:$G$100;6;FALSE)

Где А5 - номер ячейки с артикулом
Остатки по складам wb! - лист, откуда будем брать остатки
А:G - диапазон проверки данных
6 - номер столба с остатками (FBO)

Когда все данные подтянулись, осталось понять, на сколько месяцев хватит наших остатков. Считаем:

Остаток на складе / Среднемесячные продажи = Количество месяцев
Самое главное - удалять наши листы “заказы” и “Ассортимент” нельзя. В “заказы” мы добавляем строки, Ассортимент можем заменять новой таблицей, скачанной по тому же маршруту.
В итоге мы получаем понятные и простые для понимания таблицы, которые в своей наглядности, структурированности и элегантности не уступают знаменитому творению Д.И.Менделеева.

Казалось бы, такие простые таблицы, но экономят до нескольких дней на просчет поставки. А сколько денег получается сэкономить на хранении!

Пример таблицы можно посмотреть здесь


Если ваши умения по работе с таблицами далеки от идеальных или нет желания обкладывать себя различными аналитическими дашбордами, то всегда можете обратиться ко мне за консультацией или полноценно посотрудничать со мной.
Не стесняйтесь! Обращайтесь ко мне за помощью!
Не забывайте: Я взращиваю с любовью крутые и прибыльные магазины на маркетплейсах 🌱💖💰
Нажимая на кнопку Отправить, Вы даете согласие на обработку своих персональных
и соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности

Получайте актуальные новости и полезный контент по работе с маркетплейсами Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет — подписывайтесь на Telegram-канал Маркетплейсы.просто

WB, Wildberries, Вайлдберриз, Валдбериес, Велдберис, Вилдберрис, Вилдберис, Вайбериз, Вилберис, Валберрис, Валдберисс, Вэлдберис, Вилдберриес, Ozon, Озон, Азон, Azon, Ozone, Яндекс Маркет, Yandex Market, Yandex Маркет, Я Маркет, Мега Сбер Маркет, Магнит Маркет, Kazan Express, Казань Экспресс, Сбермегамаркет, Сбермегмаркет, сбер мег маркет, мега сбер маркет

Made on
Tilda